Quali sono le caratteristiche di un bravo venditore? Come fare per convincere un cliente ad acquistare un determinato prodotto, su cosa puntare? Incredibilmente: sul cliente stesso.
Un saggio romanzato che, attraverso un botta e risposta, ci trasporta nel mondo dei venditori, spesso osteggiato e guardato con sospetto; eppure, per essere un bravo venditore, bi-sogna anzitutto essere una brava persona, in grado di ascoltare attivamente e provare empatia, dotata di determinazione, ambizione e molta, molta pazienza.
La missione di Riccardo, il protagonista, è proprio quella di insegnare ai venditori ad esaltare le loro migliori qualità e stimolarli a tirare fuori quelle che credono di non possedere, al fine di costruire una relazione con i clienti che superi i limiti della compravendita ed entri in una sfera umana, indubbiamente quella che garantisce risultati migliori e più soddisfacenti.
Nato a Umbriatico (KR), Francesco Gangale ha trascorso l’infanzia nel paese di origine. Da adolescente si è trasferito con la famiglia a Cirò Marina (KR). Nel 1994, per motivi di lavoro, si è trasferito ad Agropoli (SA).
Studi classici ai Licei di Sanremo (IM), San Giovanni In Fiore (CS) e Crotone (KR), Università a Bari, dove ha conseguito la laurea in Scienze Agrarie.
Ha pubblicato:
‘O Sistema: copione teatrale.
‘O Sistema Guagliò: romanzo.
Il cercatore di erbe: romanzo.
Per contattare l’autore scrivete pure alla sua e-mail:
fgangale@gmail.com
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